Termeni și condiții

Ultima actualizare: 23 iulie 2026

Acești Termeni și condiții ("Termeni") reglementează accesul și utilizarea Labs, a site-ului labs.harmonicallylabs.com și a produselor și serviciilor aferente (împreună, "Serviciul") oferite de Harmonically Labs ("Harmonically Labs", "noi" sau "al nostru"). Creând un cont sau folosind Serviciul, ești de acord cu acești Termeni.

1. Acceptarea Termenilor

Dacă folosești Labs în numele unei companii sau entități, declarezi că ai autoritatea de a angaja acea entitate, iar "tu" se referă la acea entitate. Dacă nu ești de acord cu acești Termeni, nu folosi Serviciul.

Politica noastră de confidențialitate explică modul în care colectăm și folosim datele personale. Folosind Serviciul, iei la cunoștință și acea politică.

2. Serviciul

Labs este o platformă de tip spațiu de lucru pentru freelanceri și agenții. Funcțiile pot include CRM, email outbound, documente și contracte, facturare și plăți, programări publice, task-uri, locuri în echipă, cotații sau asistență documente asistate de AI (opțional) și unelte aferente.

Putem modifica, adăuga sau întrerupe funcții în timp. Vom încerca să oferim un preaviz rezonabil pentru schimbări materiale care afectează negativ planurile plătite, atunci când este posibil.

3. Conturi și spații de lucru

Trebuie să furnizezi informații de cont corecte și să le menții actualizate. Ești responsabil pentru activitatea din contul tău și pentru protejarea datelor de autentificare.

Administratorii spațiului de lucru sunt responsabili de gestionarea accesului membrilor, a conținutului și a suprafețelor destinate clienților (cum ar fi paginile de programări sau asistenții publici de cotații AI) asociate spațiului lor de lucru.

Trebuie să ai cel puțin 16 ani (sau vârsta consimțământului digital din jurisdicția ta, dacă este mai mare) pentru a folosi Labs.

4. Utilizare acceptabilă

Ești de acord să nu folosești greșit Serviciul. Activitățile interzise includ, fără limitare:

  • Încălcarea legilor sau reglementărilor aplicabile, inclusiv cele privind confidențialitatea, spamul, consumatorii, exportul sau proprietatea intelectuală.
  • Trimiterea de emailuri în masă nesolicitate sau alt spam, phishing ori comunicări înșelătoare.
  • Încărcarea sau transmiterea de malware, ori încercarea de a obține acces neautorizat la sisteme sau date.
  • Încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală, confidențialitate sau alte drepturi ale altora.
  • Folosirea Labs pentru a stoca sau procesa conținut ilegal, dăunător sau pentru care nu ai drepturi de utilizare.
  • Inginerie inversă, scraping sau supraîncărcarea Serviciului, cu excepția cazurilor permise de lege sau cu acordul nostru scris prealabil.
  • Revânzarea sau oferirea Serviciului terților ca produs concurent de sine stătător fără permisiunea noastră scrisă.

5. Conținutul tău

Păstrezi proprietatea asupra conținutului pe care îl trimiți în Labs ("Conținutul clientului"), inclusiv date CRM, documente, emailuri și materiale create pentru clienți.

Acordi Harmonically Labs o licență mondială, neexclusivă, de a găzdui, procesa, transmite și afișa Conținutul clientului exclusiv cât este necesar pentru a furniza și îmbunătăți Serviciul, a preveni abuzul și a respecta legea.

Declarezi că ai toate drepturile necesare pentru a trimite Conținutul clientului și a acorda licența de mai sus și că acesta nu încalcă acești Termeni sau legea aplicabilă.

Ești responsabil pentru backup-urile Conținutului clientului importante pentru afacerea ta. Oferim unelte de export sau descărcare pentru anumite date, dar ar trebui să îți menții propriile înregistrări, după caz.

6. Funcții AI

Funcțiile AI opționale pot genera sugestii, scope-uri, cotații sau text de document. Rezultatele AI pot fi inexacte, incomplete sau nepotrivite pentru situația ta. Rămâi singurul responsabil pentru revizuirea, editarea și aprobarea oricărui conținut asistat de AI înainte de a te baza pe el sau de a-l partaja cu clienții.

Nu trebuie să folosești funcțiile AI pentru a genera conținut ilegal sau pentru a încerca să extragi greutăți de model ori sisteme proprietare. Suprafețele AI publice pe care le activezi pot primi inputuri de la vizitatori; ești responsabil pentru modul în care aceste suprafețe sunt prezentate și pentru gestionarea legală a lead-urilor rezultate.

7. Planuri, trial-uri, credite și facturare

Labs poate oferi planuri gratuite, de trial și plătite, precum și credite pe bază de utilizare pentru anumite funcții (cum ar fi trimiterea de emailuri sau asistența AI). Funcțiile, limitele, prețurile și costurile de credite sunt descrise pe pagina de prețuri sau în produs și pot fi modificate.

Abonamentele plătite se reînnoiesc automat dacă nu sunt anulate conform procesului din cont sau altor condiții de la achiziție. Taxele sunt în general nerambursabile, cu excepția cazurilor cerute de lege sau menționate expres de noi.

Ne autorizezi pe noi și pe procesatorii de plăți să încasăm taxele, impozitele și eventualele depășiri aplicabile pe metoda de plată selectată. Neplata poate duce la suspendarea sau încetarea funcțiilor plătite.

Ofertele de trial sau promoționale pot fi limitate ca durată, eligibilitate și funcții. Putem modifica sau încheia promoțiile la discreția noastră.

8. Servicii terțe

Serviciul se poate integra cu produse terțe (de exemplu, procesatori de plăți, calendare, infrastructură de email, analitice sau furnizori AI). Utilizarea acelor produse poate fi supusă propriilor termeni și politici de confidențialitate. Nu suntem responsabili pentru serviciile terțe pe care nu le controlăm.

9. Proprietate intelectuală

Labs, inclusiv software-ul, designul, brandingul și documentația, aparține Harmonically Labs și licențiatorilor săi. Cu excepția dreptului limitat de a folosi Serviciul conform acestor Termeni, nu ți se acordă alte drepturi.

Feedbackul pe care ni-l oferi despre Labs poate fi folosit de noi fără obligații față de tine.

10. Confidențialitate

Fiecare parte poate primi informații confidențiale de la cealaltă. Partea destinatară va folosi o grijă rezonabilă pentru a proteja acele informații și le va folosi doar în scopuri legate de Serviciu, cu excepția cazurilor în care divulgarea este cerută de lege sau informațiile sunt deja publice fără vina destinatarului.

11. Declanări de garanție

SERVICIUL ESTE FURNIZAT "CA ATARE" ȘI "DUPĂ DISPONIBILITATE". ÎN MĂSURA MAXIMĂ PERMISĂ DE LEGE, HARMONICALLY LABS DECLINĂ TOATE GARANȚIILE, EXPRESE, IMPLICITE SAU LEGALE, INCLUSIV PRIVIND VANDABILITATEA, ADECVAREA PENTRU UN SCOP ANUME ȘI NEÎNCĂLCAREA DREPTURILOR.

Nu garantăm că Serviciul va fi neîntrerupt, fără erori sau fără componente dăunătoare, ori că Conținutul clientului nu va fi niciodată pierdut. Ești responsabil pentru măsuri adecvate de continuitate a afacerii.

12. Limitarea răspunderii

ÎN MĂSURA MAXIMĂ PERMISĂ DE LEGE, HARMONICALLY LABS ȘI AFILIAȚII, CONDUCĂTORII, ANGAJAȚII ȘI AGENȚII SĂI NU VOR FI RĂSPUNZĂTORI PENTRU DAUNE INDIRECTE, INCIDENTALE, SPECIALE, CONSECUTIVE, EXEMPLARE SAU PUNITIVE, ORI PENTRU PROFITURI, VENITURI, DATE SAU OPORTUNITĂȚI DE AFACERI PIERDUTE, CARE DECURG DIN SAU SUNT LEGATE DE ACEȘTI TERMENI SAU DE SERVICIU.

RĂSPUNDEREA NOASTRĂ TOTALĂ PENTRU ORICE PRETENȚIE CARE DECURGE DIN SAU ESTE LEGATĂ DE ACEȘTI TERMENI SAU DE SERVICIU NU VA DEPĂȘI SUMELE PE CARE NI LE-AI PLĂTIT PENTRU SERVICIU ÎN CELE DOUĂSPREZECE (12) LUNI ÎNAINTE DE EVENIMENTUL CARE A DAT NAȘTERE PRETENȚIEI, SAU O SUTĂ DE DOLARI SUA (US $100) DACĂ NU AI AVUT OBLIGAȚII DE PLATĂ.

Unele jurisdicții nu permit anumite limitări; în acele cazuri, răspunderea noastră este limitată în măsura maximă permisă de lege.

13. Despăgubire

Vei apăra și despăgubi Harmonically Labs împotriva pretențiilor, daunelor, pierderilor și cheltuielilor (inclusiv onorarii rezonabile de avocat) care decurg din Conținutul clientului, utilizarea Serviciului, încălcarea acestor Termeni sau încălcarea drepturilor terților ori a legii aplicabile.

14. Suspendare și încetare

Poți înceta utilizarea Labs și poți închide contul oricând, sub rezerva oricăror taxe restante.

Putem suspenda sau înceta accesul dacă încalci acești Termeni, dacă legea o cere, dacă utilizarea creează riscuri sau expunere legală, sau dacă întrerupem Serviciul. Acolo unde este rezonabil, vom oferi o notificare. La încetare, dreptul tău de a folosi Serviciul se termină. Clauzele care prin natura lor trebuie să supraviețuiască (inclusiv proprietatea, declanările, limitările de răspundere și despăgubirea) vor rămâne în vigoare.

15. Modificări ale Termenilor

Putem actualiza acești Termeni din când în când. Vom publica Termenii revizuiți pe această pagină și vom actualiza data "Ultima actualizare". Dacă modificările sunt materiale, putem oferi o notificare suplimentară. Continuarea utilizării Serviciului după data de aplicare constituie acceptarea Termenilor actualizați.

16. Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați de legile aplicabile în jurisdicția în care Harmonically Labs își desfășoară în principal activitatea, fără a ține cont de conflictele de legi, cu excepția cazurilor în care protecțiile obligatorii pentru consumatori din țara ta de reședință impun altfel.

Disputele vor fi abordate mai întâi cu bună-credință prin contact la ahmad@harmonicallylabs.com. Dacă rămân nerezolvate, pot fi aduse în fața instanțelor competente, sub rezerva legii locale obligatorii.

17. Dispoziții generale

Acești Termeni, împreună cu Politica de confidențialitate și orice termeni specifici planului sau comenzii, reprezintă întregul acord dintre tine și Harmonically Labs privind Serviciul. Dacă o clauză este inaplicabilă, restul rămâne în vigoare. Neaplicarea de către noi a unei clauze nu constituie o renunțare. Nu poți cesiona acești Termeni fără consimțământul nostru; noi îi putem cesiona în legătură cu o tranzacție corporativă sau către un afiliat.

Pentru întrebări despre acești Termeni, contactează ahmad@harmonicallylabs.com.